Fehlerbeschreibung:

Das Berühren der verschiedenen Touchscreen-Elemente (z.B. der Start-Button) auf dem Monitor führt zu keiner Aktion der Fotobox. Es verändert sich trotz Drückens nichts.

Lösung:

Schritt 1: Rückwand der oberen Fotobox-Kiste ausbauen

Du kannst einen Finger in das kleine Loch der Rückwand stecken, diese dann vorsichtig leicht zu dir biegen und die Rückwand dann nach oben aus den Halterungen ziehen.

Schritt 2: Herunterfahren des PCs

Schalte den PC aus, indem Du den blau leuchtenden Knopf links unten am PC KURZ drückst. Gib dem Gerät aber ruhig eine Minute zum Herunterfahren. Der PC ist ausgeschaltet, wenn der Knopf nicht mehr leuchtet.

Schritt 3: Neustart des PCs

Nachdem der blaue Knopf aufgehört hat zu leuchten warte ca. 10 Sekunden und drücke ihn dann erneut. Der PC fährt nun wieder hoch und versetzt sich selbstständig in den Fotobox-Modus.

Der Touchscreen-Monitor sollte nun wieder funktionieren.

HINWEIS: Es kann sein, dass die Fotobox nur bis zur Anzeige „camera not connected“ hochfährt. In diesem Fall befolge bitte noch diese Anleitung.

Wenn alles ordnungsgemäß funktioniert, schiebe die Rückwand der oberen Kiste wieder vorsichtig von oben nach unten hinter die Halterungen.

Prima, jetzt geht´s wieder! 🙂

oder

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