Fehlerbeschreibung:

Es kommen keine Ausdrucke (mehr) aus dem Drucker heraus.

Für einen Druckerausfall kann es mehrere Ursachen geben.

Wir überprüfen deswegen zunächst die „einfachen“ Fehlerquellen.

Prüfung: Drucker ist angeschlossen und eingeschaltet?

Schritt 1:

Platten der oberen und mittleren Kiste herausnehmen

Nimm die Rückseite der oberen Kiste vorsichtig heraus. Du kannst dazu deinen Finger in das Loch stecken, die Platte ganz leicht zu dir biegen und sie dann nach oben herausziehen.

Die mittlere Kiste hat auch eine Platte mit einem „Fingerloch“, ziehe auch diese Platte heraus.

Schritt 2:

Sitz vom USB-Kabel am PC checken

In der oberen Kiste befindet sich der Fotobox-PC. Der Druckeranschluss ist auf der rechten Seite, dort wo zwei USB-Stecker hintereinander sind. Der für den Drucker ist derjenige, der näher bei Dir ist. Überprüfe, ob dieser Stecker gut sitzt. Es empfiehlt sich, den Stecker einmal kurz herauszuziehen und danach wieder neu einzustecken.

Schritt 3:

Verlängerung des USB-Kabels checken

Das im vorherigen Schritt überprüfte Kabel führt in die mittleren Kiste. Dort ist es mit dem anderen USB-Kabel verbunden. Tipp: beide Kabel sind mit grünem Klebeband gekennzeichnet. Überprüfe auch hier den korrekten Sitz beider Kabel. Es ist ratsam, einmal zu trennen und dann neu zu verbinden.

Schritt 4:

Kabel am Drucker und Einschaltung checken

Überprüfe ob das verlängerte USB-Kabel korrekt an den Drucker angeschlossen ist. Im Bild ist es das obere Kabel. Auch das im Bild untere Kabel (das Netzkabel) solltest Du einmal auf korrekten Sitz überprüfen. Vergiss nicht, auch zu überprüfen, ob der Stecker des Netzkabels auch in der Mehrfachsteckdose in der mittleren Kiste korrekt sitzt.

Wenn alle Kabel bzw. Verbindungen korrekt sitzen, überprüfe ob sich der Schalter (im Bild zwischen den beiden Kabeln) im eingeschalteten Zustand befindet.

Mache einen Probedurchlauf mit der Fotobox und schaue, ob nun Bilder gedruckt werden.

Jetzt funktioniert es 🙂

Wunderbar, dann setze die herausgenommenen Platten vorsichtig wieder ein, indem Du sie von oben nach unten hinter die Führungsschienen (sitzen links und rechts unten) schiebst. Viel Spaß!

oder

Es ist alles korrekt, der Drucker druckt trotzdem nicht!

In diesem Fall klick bitte HIER